Политика конфиденциальности
Как Mokan Tur Turizm Travel Agency (управляющая B2B-порталом getmokan.com) собирает, использует и защищает персональные данные посетителей сайта и партнёрских контактов.
Последнее обновление: 17 мая 2026
Контролёр данных: Mokan Tur Turizm Travel Agency (TÜRSAB документ № 10997)
Зарегистрированный адрес: Tayakadın Mah. Havalimanı Cad. Airport Terminal Building No: 1/820507, Аэропорт Стамбула Arnavutköy / Стамбул, Türkiye
Контакт по конфиденциальности: [email protected]
На этой странице
1. Область политики
Эта Политика применяется к персональным данным, которые Mokan Tur Turizm Travel Agency («Mokan», «мы») обрабатывает при взаимодействии с сайтом getmokan.com, B2B-порталом, e-mail- и WhatsApp-каналами, а также когда ваше агентство контрактует наши услуги, и мы обрабатываем данные пассажиров по вашему поручению.
Для данных, обрабатываемых в потребительских операциях (mokantravel.com), см. политику конфиденциальности на том сайте.
2. Какие персональные данные собираем
| Категория | Примеры | Источник |
|---|---|---|
| Контакты партнёра | Имя, роль, e-mail, телефон, агентство, страна | Вы предоставляете через формы или переписку |
| Данные программы | Оценочные годовые объёмы, целевые рынки, интерес к продукту | Вы предоставляете при discovery |
| Списки пассажиров | Имена, номера рейсов, контактные данные ваших клиентов | Передаются вашим агентством по соглашению об обработке данных |
| Записи коммуникации | E-mail-переписка, WhatsApp, журналы звонков | Формируются в ходе деловой переписки |
| Технические данные | IP-адрес, тип браузера, просмотренные страницы, реферер | Автоматически через веб-аналитику |
3. Как используем данные
- Ответа на партнёрские запросы и выдачи прайс-листов / контрактов
- Оказания услуг, которые ваше агентство контрактовало (трансферы, экскурсии, отели, мероприятия)
- Выставления счетов, сверки и управления кредитом
- Партнёрской коммуникации, включая операционные уведомления и (с согласия) бюллетени
- Соблюдения турецких налоговых, туристических и агентских обязательств
- Улучшения сайта и партнёрских сервисов через агрегированную аналитику
4. Юридические основания обработки
- Договор (Art. 6(1)(b) GDPR) выполнение услуг по контракту с агентством
- Законный интерес (Art. 6(1)(f)) реагирование на B2B-запросы и работа сайта
- Юридическая обязанность (Art. 6(1)(c)) соблюдение турецких требований учёта
- Согласие (Art. 6(1)(a)) подписка на бюллетень, необязательные cookies
По турецкому KVKK (закон № 6698) применяем эквивалентные правовые основания.
5. С кем делимся данными
- Партнёры по оказанию услуг (субподрядчики транспорта, отели, лицензированные гиды) на need-to-know
- Профессиональные консультанты (аудиторы, юристы) по обязательствам конфиденциальности
- Турецкие государственные органы при правовом требовании (TÜRSAB, налоговая)
- Платёжные процессоры и банки для выставления счетов и расчётов
- IT- и хостинг-провайдеры по соглашению об обработке данных
Персональные данные не продаём и не передаём третьим лицам для их собственного маркетинга.
6. Сроки хранения
- Активные партнёрские запросы: 24 месяца после последнего взаимодействия
- Контрактные партнёрские записи: срок контракта + 10 лет (турецкое налоговое право)
- Списки пассажиров: 5 лет после поездки, затем анонимизация
- Веб-аналитика: агрегированно бессрочно; сырые логи 12 месяцев
- Подписки на бюллетень: до отписки
7. Ваши права
- Доступ к данным, которые мы храним о вас
- Исправление неточных данных
- Удаление данных (с учётом обязательств хранения)
- Возражение или ограничение определённой обработки
- Переносимость данных (если основание согласие или договор)
- Отзыв согласия в любой момент (для согласной обработки)
- Подача жалобы в Турецкое управление по защите персональных данных (KVKK Kurumu) или в местный надзорный орган ЕС
Для реализации прав: [email protected]. Отвечаем в течение 30 дней.
8. Безопасность
Применяем технические и организационные меры, соразмерные риску: TLS-шифрование при передаче, контроль доступа на need-to-know, проверенные IT-подрядчики по письменным NDA, регулярный аудит партнёрских систем.
9. Международные передачи
Основная обработка в Türkiye. Если данные передаются партнёрам или процессорам вне Türkiye и ЕЭП, применяются соответствующие гарантии стандартные договорные положения (SCC) для юрисдикций GDPR и эквивалентная договорная защита в других местах.
10. Изменения политики
Можем обновлять Политику, отражая практики и регуляторные изменения. Дата «Последнее обновление» вверху указывает текущую версию. О существенных изменениях контрактных партнёров уведомляем по e-mail.
This Privacy Policy is the master version. Translations may be added for convenience. In case of conflict, the English version governs unless local law requires otherwise.